안녕하세요,김수현님.
유선상으로 연락 드리겠습니다.
조금만 기다려 주세요~

감사합니다.

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며칠전 연락주셨던 김수현입니다. pic리조트 슈페리어룸이 안된다고 하셨던...
제가 pic에 알아본 결과 슈페리어룸으로 예약을 한게 확실하다면 이런 경우는
pic측 잘못이므로 추가요금없이 방이 업그레이드 될거라고 합니다.
컨펌번호를 확인할수 있을까해서요.
간혹 여행사에다가 예약은 했지만 여행사측에서 pic에 컨펌을 안했을 경우도
있기에 pic로부터 어떤 객실을 컨펌 받았느냐，또는 컨펌 자체를 못받았느냐
확인하는 작업이 필요하다고 하거든요. 보름정도 남았는데 혹시나 여행에 차질이
생길까 걱정이 되므로 빠른 답변 부탁드릴게요.